Besplatno testiraj IQOS uređaj na 15 dana.

Rješavanje problema sa IQOS 3 DUO uređajem

Tu smo da ti pomognemo i pružimo podršku za IQOS 3 DUO uređaj

Tvoj IQOS se puni sporo?

1. Obavezno koristi odgovarajući IQOS kabl i adapter za punjenje, jer punjenje IQOS-a sa USB porta ili kabla koji nije originalni IQOS kabl može biti manje efikasno.


2. Ako je tvoj IQOS 3 DUO džepni punjač u potpunosti napunjen kada ga povežeš sa izvorom struje, posljednje svjetlo koje pokazuje status može da treperi. To je normalno. Ako je tvoj IQOS 3 DUO džepni punjač potpuno ispražnjen, treba ga dopuniti 20 minuta koristeći odgovarajući strujni adapter prije nego što se bilo koje svjetlo pojavi.

Kako da napuniš IQOS 3 DUO

Svjetla koja pokazuju status IQOS uređaja trepere?

Ako dva puta zatreperi bijelo svjetlo: Tvoj IQOS 3 DUO je možda van opsega temperature na kom nesmetano radi (0°C - 50°C). Probaj da ga ohladiš ili zagriješ u rukama. Ako to nije slučaj, pokušaj IQOS 3 DUO držač da ubaciš u IQOS 3 DUO džepni punjač i zatvoriš vratanca kako bi uređaj obavio automatsko čišćenje.
Ako trepere crveno: Resetuj tvoj IQOS 3 DUO uređaj. Ako crvena svjetla i dalje trepere, kontaktirajte korisničku podršku.
Kako da resetuješ uređaj

Resetovanje IQOS uređaja

Ako je tvoj IQOS 3 DUO napunjen ali ne radi, možda treba da ga resetuješ. Pritisni i drži dugme džepnog punjača sve dok se svjetla ne ugase, a zatim pusti dugme. Sva svjetla koja pokazuju status će se ugasiti, zatreperiti dva puta a zatim postepeno uključiti i na taj način potvrditi resetovanje.

Polomljena oštrica ili je drugo fizičko oštećenje?

Provjeri da li IQOS 3 DUO držač ima polomljenu oštricu grijača ili neko fizičko oštećenje. Ako ima, žao nam je što se ovo desilo. Kontaktiraj korisničku podršku i pokušaćemo da ti pomognemo.
Čišćenje IQOS 3 DUO držača može oštetiti oštricu unutar držača. Nemoj da vršiš pritisak kada čistiš IQOS 3 DUO uređaj. Potrudi se i da nikad ne okrećeš duhanske patrone dok su u držaču. Ovaj pokret može oštetiti oštricu za zagrijavanje i poremetiti tvoje IQOS iskustvo.

Kako da očistiš uređaj

Zrak ne protiče kroz uređaj kako bi trebalo?

Sačekaj da se uređaj ohladi, zatim podigni kapicu držača nagore i ukloni je.
Ubaci alat za čišćenje IQOS-a i nježno zarotiraj. Ako ovo radiš redovno, ostaci se neće gomilati.


Imaj na umu da se nekim dijelovima grijne komore i uređaja ne može prići alatom za čišćenje. Za teško dostupna mjesta koristite IQOS štapiće za čišćenje. Pažljivo čisti uređaj kako se oštrica ne bi polomila ili oštetila.

To nije sve. U uputstvu za korištenje IQOS 3 DUO uređaja ima još korisnih informacija.

IQOS 3 DUO uputstvu za korištenje će ti omogućiti da dublje istražiš kako tvoj uređaj radi i šta može.
Preuzmi
Potrebna ti je pomoć? Kontaktiraj nas!
Tu smo za tebe.
Pronađi najbliže IQOS prodajno mjesto ovdje.

Pozovi nas besplatno na 0800 2 12 12.

Kontaktiraj nas putem Viber-a.

Pošalji nam pitanje i odgovor ćeš dobiti kroz nekoliko sati na E-mail.

Posjeti našu Facebook stranicu i razgovaraj sa nama.

Dostupni smo za razgovor i putem

Ovaj proizvod nije bez rizika i oslobađa nikotin, koji izaziva zavisnost. Samo za punoljetne pušače.